我们向所有客户郑重承诺:我们为您度身订做您的污染治理方案,为您提供全方位的空气污染咨询服务,我们将承诺根据您的实际情况将您的居住和办公环境治理达到或接近国家标准,只要您的居住或办公环境没有新增任何的污染源、我们将终身免费为您进行售后治理服务。我们的业务人员和施工人员均受严格的专业技能培训,公司有严格的管理制度,能为您提供安全、有效、快捷、专业的咨询、治理和售后服务。我们将为每位客户建立产品和服务档案,为您提供最完善的售后服务,最大程度的满足客户需求是公司的服务宗旨。保住让您用的放心,住的舒心!
一、售后服务承诺:
1、承诺
◆ 免费给客户提供工程质量维护咨询,保证综合治理后的工程质量;
◆ 在接到客户电话24小时内到达现场, 48小时内提供综合治理方案;
◆ 每半年对客户进行一次回访,必要时可再进行检测;
2、措施
◆ 设立专门的售后服务部门为您服务;
◆ 以最主动快捷的速度为您服务;
◆ 以最优秀的技术水平为您服务 ;
◆ 以最周到、热忱的工作态度为您服务。
二、实行对终身保障制度:
◆ 无偿服务 在质保期内,我公司所进行的售后服务是无偿的。提供的服务有二个方面:工程质量技术维护指导、咨询;其二可免费进行二次抽检。在质保期内若因本公司产品或施工质量出现问题,均由我公司提供无偿服务。
◆ 有偿服务 我公司不靠服务获取利润,而只是为了客户对我公司所提供的服务买得放心,用得称心!如果有新进家具或重新装修需要再次治理,我公司只收取最低成本费,以优质的服务,满足客户的需求。